TECCCInfrastruktur · Vodafone Business
Mobilfunk, Internet und Telefonie für Ihr Unternehmen.
Als Vodafone Professional Partner aus Gelsenkirchen beschaffen wir Anschlüsse und Tarife zu Rahmenkonditionen, stellen im Parallelbetrieb um und betreuen die Verträge über die gesamte Laufzeit.
Was wir für Sie übernehmen.
Grundlage ist eine Analyse Ihrer Verträge: bestehende Kosten, tatsächliche Nutzung und die dazu passende Tarifstruktur.
Unsere Rolle
Von der Analyse bis zur Betreuung.
Zuerst die Analyse: bestehende Verträge, Kosten und Anschlüsse, dazu die tatsächliche Nutzung je Standort. Daraus entsteht die Planung nach dem Bedarf, nicht nach der Preisliste.
Bestellung und Umstellung stimmen wir mit Vodafone und den Herstellern ab. Die Umstellung läuft im Parallelbetrieb, Rufnummern werden übernommen, die bisherigen Anschlüsse laufen weiter, bis alles steht.
Danach die Betreuung: ein fester Ansprechpartner über die gesamte Laufzeit, der Ihre Verträge kennt und sich vor jedem Vertragsende meldet.
Betreuung
Ein fester Ansprechpartner für Ihre Verträge.
Störungen, SIM-Tausch, Bestellungen, Rechnungen und Verlängerungen: Sie rufen an, schreiben oder nutzen das Kundenportal, wir klären es mit den Anbietern.
TECCC Kundenportal
Alle Verträge, Laufzeiten und Kosten an einem Ort.
Zur Betreuung gehört das Kundenportal unter my.teccc.de. Verträge bei anderen Anbietern nehmen wir mit unserem Concierge-Service auf Wunsch mit auf.
Geräte
Geräte mieten, ausstatten, verwalten.
Smartphones und Tablets für Unternehmen. Miete, Geräteverwaltung und Ausstattung sind einzeln buchbar und laufen über denselben Ansprechpartner.
Bestand prüfen lassen.
Wir melden uns zeitnah mit einer ersten Einschätzung.